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苹果降速门扩大面临17起诉讼,连旧款iPad也受到影响!


2020-08-02

苹果降速门扩大面临17起诉讼,连旧款iPad也受到影响!
REUTERS/Elijah Nouvelage

针对去年因为事先告知便以保护电池老化为由,将 iPhone 6 等旧机处理器降速的 作法 ,苹果至今已在多个国家内面临至少 17 起诉讼,后续更面临指控包含 iPad 也面临相同降速问题。

苹果降速门扩大面临17起诉讼,连旧款iPad也受到影响!

近期因美国密苏里州及密西西比州境内消费者提告,使得苹果去年因「降速门」而遭诉讼的数量增加为 17 笔,而不少看法认为这些集体诉讼最终将可能合併,藉此让裁决流程简化。

许多消费者指控认为,苹果刻意隐匿更换电池即可恢复原有装置运作效率,却仅以保护电池老化为由而将装置处理器运作时脉降低,同时也未在事前告知消费者,明显忽视消费者应有权益,甚至指出苹果希望藉此阻止更多消费者提出免费更换电池要求。

而在稍早消息里,开始有消费者表示相同情况也发生在旧款 iPad 系列机种,同样在更新 iOS 11.1.2 版本之后也出现系统运作卡顿情形。

目前包含美国、法国、澳洲、韩国与以色列等国家均有消费者开始向苹果提出诉讼,认为未事先告知即以降速方式避免装置因电池老化产生操作异常的作法影响消费者权益。虽然苹果随后宣布调降电池更换费用,但可能还是无法避免持续扩展的法律诉讼问题,甚至可能影响未来产品销售表现。


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